オーダーメイド旅行が密かなブーム、価格は2割高

　映画「私人訂制（パーソナル・テイラー）」が公開されると、オーダーメイド型の旅行も注目を集めた。記者が昨日旅行会社を取材したところ、その予約数は激増していないが、問合せにくる人の数が増加していた。一部の旅行会社は、オーダーメイド旅行の部門の設立を検討している。広州日報が伝えた。

　業界関係者は昨日、「全体的に見て、オーダーメイド旅行は一般的なツアーより約20％高額だ。他者と同じツアーに参加する必要がないため、参加者数や出発時期なども価格に影響しやすい」と語った。

　◆オーダーメイド旅行、高額消費とは限らない

　一般的な消費者は、オーダーメイドと聞くと高額だと感じがちだ。ある旅行会社の関係者は、「欧州の成熟したオーダーメイド旅行市場と比べ、中国国内はまだ開始段階にあるが、急速に発展している。一部の高所得者向けのオーダーメイド旅行の他に、旅行会社は近年になり様々な観光客の個性的な需要を満たし、より多くの観光客を集めようとしている」と述べた。

　国内のオーダーメイド旅行には次の3種類がある。（1）単純な組み合わせ型。消費者の予算に合わせ、ホテル・バス・航空券などを予約しただけのツアー。初級のオーダーメイド旅行に属する。（2）テーマ型。消費者の旅行目標に基づき、合理的で実行可能な旅行計画をデザインする。（3）自主旅行型。完全に消費者の主張に基づき、その消費意欲を満たし、時間を最大限に活用し、旅行の楽しみを引き出すツアー。「純オーダーメイド旅行商品」に属する。

　業界関係者は、「ただファーストクラスに乗り、高級ホテルに宿泊するだけならば、高額オーダーメイド旅行にしかならない。一家が人だらけの観光スポットに行きたくなければ、旅行会社はそのニーズに基づき旅行計画を作成する。オーダーメイド旅行商品は必ずしも高額消費とは限らない。その人のニーズに合わせることがオーダーメイド旅行の良い点で、個性的・専門的・マンツーマン・高品質のサービスを強調する」と説明した。

　オンライン旅行会社の携程旅行網は、「真のオーダーメイド旅行はまず完全な少人数制で、その他の観光客と一切接触しない。フリープランもオーダーメイドフリープランるが、完全なオーダーメイド型は高所得層向けになる。これは交通や宿泊などが、事前予約を必要とするためだ。また一部の旅行会社は高級オーダーメイド旅行を通じて、より多くの交流の機能とビジネス的な価値を持たせようとしている」と指摘した。

　消費者は申込の際にオーダーメイド旅行のニーズに関する用紙を記入できる。交通機関、送迎車、食事、ガイドなどの詳細なニーズを記入し、観光地についても自分の好みの場所を選択できる。

　大手旅行会社の広之旅は記者に対して、「全体的に見て、オーダーメイド旅行商品は、一般的な旅行商品より約20％高額だ」と述べた。