独身の日　宅配営業所がパンク状態に (2)

　◆宅配便の消化　1週間が必要

　消費者から昨年、宅配便が指定日時通りに到着しないとする集団クレームが生じたが、タオバオの多くの出店者は消費者に対して「予防接種」を行った。広州市で化粧品店を営むタオバオ出店者の李さん（女性）は、「独身の日は業務量が50％以上増える。取引先の数社の宅配業者は荷物受け取りの際に、短期間内に配達のスピードが遅れることがあると話していた。当店は出店者として、ネット上で顧客に注意を促し、理解を求めている」と述べた。

　広東省の有名な宅配業界専門家、専門誌「物流」の編集長でもある廖永生氏は、「独身の日のネットショッピング取引量の激増は、宅配業界に影響をもたらす。独身の日に関連する宅配便の消化には、約1週間の時間が必要だが、今年の影響は昨年を下回るはずだ。文書・サンプル・薬品等の緊急の速達サービスには影響が生じておらず、今年の独身の日による宅配業界への影響が緩和された」と分析した。（編集YF）

　「人民網日本語版」2012年11月14日