独身の日に商店はあの手この手 eコマースは準備万端 (2)
ある業界関係者の予測によると、商店が独身の日のために準備した製品のストックは天文学的な数字になる。あるアナリストは懸念を示し、商店は実力に見合った行動を取らなければならない、分不相応なことをすると、ストックがふくらみ、巨額の損失を出す恐れがあると話す。
▽実店舗も流れに乗る
今年は実店舗の多くが、これまでと同じく「いくら以上買えば送料無料」とか「一つ買うともう一つプレゼント」といった伝統的な販売促進キャンペーンを繰り広げるほか、最新のO2O(オンラインからオフラインへ)モデルも試みている。
今年の独身の日に、天猫は初めて全国約1千市・県の実店舗3万店舗を整理し、商品のバーコードをスキャナで読み込んで買い物カートに入れると、15日以内に指定の住所に商品が送られるというサービスを実施する。当当網も020の戦いに参入した。
北京正略鈞企業管理諮詢有限公司の張大志顧問の分析によると、020モデルはこれから大きな流れになる。未来に生き残りたければ、実店舗と連携したネット店舗を開設する必要がある。これにより店舗の営業収入が増えると同時に、実店舗の販売ルートが拡大し、相互に補い合うことになるという。
だがこのような連携を行うには、どちらにもメリットがなければならない。独身の日はまだ先だが、天猫のインテリア商品のO2O部門は、インテリアの実体店舗19社(紅星美凱竜、吉盛偉邦、集美など)から集団でボイコットされ、緊急にネット業務を停止した。数日前、中国インテリア産業で大規模なチェーンと売り場を擁する19社が共同で天猫のインテリア店舗に文書を送り、「形を変えて実店舗の売り場をeコマースのオフラインでの体験コーナーにしてはならない。取次業者をeコマースのオフラインでの輸送係にしてはならない」と訴えた。